Силата на покер лицето
Глава 115 от книгата Вещи за самопомощ, които работят
от Адам Хан
РОНАЛД РИДЖИО, доктор на медицинските науки, е правел изследвания в Калифорнийския държавен университет във Фулъртън повече от седемнадесет години. Той се опитва да разбере какво прави човек привлекателен за другите хора. Той официално изучава харизмата. Един важен фактор, който Риджо откри, е значението на „емоционалната експресивност“: способността да показвате емоциите си на лицето си, така че хората да могат лесно да прочетат как се чувствате. Хората, които не проявяват много емоция на лицата си, не ни привличат много. Това е едно от неговите открития
това изглежда доста очевидно.
Но Риджио намери нещо, което не е толкова очевидно: Харизмата също изисква способността да не показва емоции. Нарича го „емоционален контрол“. Това наричам "покер лице", защото когато играете покер и получавате изключително добра ръка, не искате никой друг да знае. По същия начин, ако получите лоша ръка, не искате да знаят - това дава предимство на опонентите ви да залагат срещу вас. Докато играете покер, основното правило е да не регистрирате открито чувствата си. Единственото нещо, което може да ви раздаде, е погледът на лицето ви, така че трябва да покажете колкото се може по-малко емоция на лицето си.
Подобряването на способността ви да имате покер лице, когато имате нужда от него (и само когато имате нужда от него) може да повиши вашата ефективност с хората. Защо? Защото емоциите са заразителни, когато могат да се видят. Когато погледнете някой, който се смее, това ви кара да се чувствате като смях, нали? Сигурен. И когато видите някой да плаче, това може да ви накара да се почувствате малко тъжни. Естествено. Ето защо добрите актьори са толкова високо ценени. Те могат да ни накарат да изпитваме емоции. Всички сме склонни да изпитваме емоцията, която виждаме на нечие лице.
Но, може да попитате, какво не е наред с това?
Всъщност нищо, освен понякога. Проблемът е, че има някои емоции, които не бихте искали друг да има. Два примера са гневът и социалната неудобство. Когато се ядосаш и го покажеш, другото човек вероятно ще стане ядосан или защитен или ще се страхува до известна степен - те могат да видят на лицето ви, че кръвното ви налягане е повишено и тялото им ще реагира чрез повишаване на собственото си кръвно налягане. Този нарастващ интензитет има тенденция да пречи на комуникацията.
Нещо подобно се случва, когато човек се чувства социално неловко. Когато разговаряте с някой, който се чувства неловко, защото те не знаят какво да правят и това показва, вие също се чувствате неловко, нали? Или какво ще кажете, когато някой, който изказва реч, се чувства неудобно горе пред групата? Не се ли прибирате и на мястото си малко, само гледайки?
При такива обстоятелства хората биха били по-добре и хората, с които разговарят, биха били по-добри, ако се научат да прикриват тези конкретни емоции, когато ги чувстват.
Всички сме научили, че има моменти, когато не е уместно да се казват определени неща. Не казваш на вдовица на погребението „пичът ми дължи пари“. В определени моменти и за определени ситуации всички знаем, че някои неща е по-добре да оставим неразрешени. Е, емоцията на лицето ви е невербална, но все пак е комуникация и понякога е контрапродуктивно да кажем невербално „ядосвам се“ или „чувствам се неловко“.
Добрата новина е, че можете да се научите да поставяте покер лице, когато имате нужда. Не предлагам фалшивост или да се преструвам, че сте щастливи, когато сте ядосани. Но има моменти, които помагат да не проявите никаква емоция на лицето си. Това е умение като всяко друго и може да се подобри с практиката.
Практикувайте да имате "покер лице", когато чувствате негативни емоции.
Вещи за самопомощ, които работят прави отличен подарък. Това е стилен твърд камък с пришита подвързия, който казва практични неща по начин, лесен за чуване. Вече можете да го поръчате от която и да е от дванадесет онлайн книжарници. Това са най-популярните:
http://www.amazon.com
http://www.barnesandnoble.com
http://www.borders.com
Близките приятели вероятно са най-важният принос за щастието на живота ви и вашето здраве.
Как да бъдем близки с приятелите си
Ако имате тежки чувства между вас и друг човек, трябва да прочетете това.
Как да разтопим твърдите чувства
Необходимо ли е да критикуваме хората? Има ли начин да избегнете болката?
Извадете ужилването
Искате ли да подобрите способността си да се свързвате с хората? Искате ли да бъдете по-пълноценен слушател? Виж това.
На Zip или Не на Zip
Ако сте мениджър или родител, ето как да предотвратите неразбирането на хората от вас. Ето как да се уверите, че нещата стават по начина, по който искате.
Ясно ли е?
Повечето хора по света са ви непознати. Ето как да увеличите чувството си за свързаност с тези непознати.
Ние сме семейство
следващия: Истинска любов
