Как да бъдеш добър комуникатор в една връзка
Ето инструментите, от които се нуждаете, за да бъдете добър комуникатор в една връзка.
Активно слушане
Активното слушане е придобито умение, което може да помогне на хората да изградят по-добри взаимоотношения и да намалят конфликтите. Доброто слушане идва от същото място, от което идва любовта... фокус и концентрация върху другия човек. Когато сме в разговор, през повечето време просто не можем да чакаме, докато другият човек приключи да говори, за да можем да разкажем нашата приказка. Всъщност през повечето време ние не чакаме. Ако искате да кажете?
"Съжалявам, прекъсва ли средата на изречението ми"?
Тогава знаете какво е чувството да не бъдеш слушан
Освен това имаме вътрешни разговори, които ни разсейват да не обръщаме реално внимание на разговора. Може също така да внесем собствените си програми в разговор, предварително създадена гледна точка, необходимостта да бъдем правилни, като по този начин сме аргументативни. Активното слушане изисква да сме отворени към гледната точка на другия човек.
Активното слушане означава да сте наясно както с визуалните съобщения, така и от слуховите. Голяма част от нашето послание се предава чрез езика на тялото, жестове и интонация. Слушането е като любов. Фокусът е върху себе си и върху другия човек. Този човек се чувства добре? знаейки, че ти пука достатъчно, за да ги слушаш.
Активен слушател ни кара да се чувстваме важни. Те ни карат да чувстваме, че това, което казваме, е важно.
По-добри отношения?
Обикновено е така, когато винаги сме заинтересовани от някой друг, ние ставаме остро самосъзнателни за собственото си представяне и външен вид. Искаме да ги впечатлим, като не сме пълна глупачка. Ако наистина искате да впечатлите някого, опитайте се активно да ги слушате, вместо да се фокусирате върху себе си и собствения си вътрешен диалог.
И така, как се прави?
Това е просто. Комуникацията е за предаване на смисъл и усещане. Активният слушател е част от това да се случи. Основната цел, докато слушате, е да уведомите оратора, че съобщението им е получено ясно. Сега не е нужно да си правите работа и активното слушане не е необходимо по всяко време, но когато е важно, ето няколко съвета:
- Чрез жестове или устно изберете време, за да уведомите говорителя, че сте получили точното им значение.
- Ако не ви е ясно какъв е смисълът им, изберете подходящо място и задайте въпрос от рода на: „Чувам ли да кажете…, така ли е?“
- Допринесете за техния разговор, тяхното значение, без да потвърждавате собствения си дневен ред. Направете това, като задавате въпроси за техния ред на мисли, за тяхната история или идеи. Внимавайте обаче да не бъдете техен преводач. Повечето от нас не се нуждаят от някой друг, който да ни каже какво мислим или казваме.
Продължавай така!
Не забравяйте, че основната работа на активния слушател е да позволи, дори да насърчи оратора да говори, да предава значението им. Ако имат някакви затруднения, както някои от нас правят да бъдат изразителни, активен слушател се опитва да помогне, като предлага думи или идеи, които могат да помогнат при превода на тяхното значение.
Честата употреба на „кой, какво, къде и кога“ е добра идея и ще помогне за придвижване на разговора към по-добро разбиране.
Основното правило на активното слушане е да насърчава оратора да говори, да насърчава неговото желание да общува. Разговорът, в който един човек доминира, не е разговор. Това обикновено се нарича лекция
Затова се придържайте към няколко прости и очевидни правила на пътя.
- Не критикувайте дотолкова, че разговорът е изключен,
- Не се подлъгвайте за слушане, повечето хора са доста проницателни и ще забележат непочтеността на миля ...
- Бъдете наясно с вътрешния си диалог, който продължава. Ако това отвлича вниманието от слушането на високоговорителя, изключете го. Ако обаче става въпрос за наистина разбиране и персонализиране на информацията, която се говори, тогава я пазете и се върнете към разговора. Ако имате нужда от момент, за да направите това, тогава поискайте пауза или задайте въпрос.
И накрая, ето един сигурен начин да определите дали сте активен слушател. Просто обобщете какво говори говорителят и ако чуете „това е… точно“, знаете, че сте прав.
Така че възпитавайте и хората около вас да бъдат активни слушатели, тогава когато е вашето време да говорите в разговора, ще имате полза от прехвърлянето на значението ви. Добрите взаимоотношения, както и успехът в нашето общество, основано на знания, до голяма степен зависят от добрите комуникационни умения.
Тази статия е адаптирана за този сайт от Live Large Network (tm).
