По-добре да слушате (част 2)

February 07, 2020 20:59 | Петър Zawistowski
click fraud protection

Колкото по-добре слушате, толкова повече ще знаете. Може да звучи много просто и е така. Слушането отнема повече от будните ви часове, отколкото всяка друга дейност. От будните ви часове 70% от тях са прекарани в общуване. Писането заема 9%, четенето 16%, говоренето е 30%, а слушането е 45% от общуването в часове. Подцененият бизнес инструмент е добро слушане.

Тези с биполярно разстройство имат не само същите проблеми с комуникацията като тези без биполярно, но биполярните блокове за слушане могат да бъдат по-тежки и по-чести.
Блоковете за слушане включват:
1. Предварително замислени идеи и мисли, отлагане на преценки
2. Невъзможност да се отпуснете, да се съсредоточите и да се съсредоточите с момента на ръка
3. Говорете твърде много или прекъсвайте твърде често
4. Мислене на отговорите по време на процеса на комуникация
5. Липса на интерес към разговора
6. Не показва, че слушате

Как могат тези с биполярно разстройство да подобрят уменията си за слушане? Блогът от миналата седмица обхвана елементи от 1 до 3, нека да обхване останалите три биполярни блока. Как могат тези с биполярно разстройство да подобрят уменията си за слушане? Да се ​​върнем към списъка с блокове за слушане и да направим някои предложения.

instagram viewer

Мислене на отговорите по време на комуникацията. Това е синдромът на „по-големите риби“. Това е, когато не чакате достатъчно дълго, за да говорителят да завърши това, което те искат да комуникират, и вие да го усвоите. Вместо това взимате първата хапка разговорна стръв, която предизвиква отговор във вас. Трябва да отхвърляте разсейващи мисли. Не подготвяйте психически опровержение на част от информацията. Обърнете внимание на всичко казано. Отлагайте преценката, прекъсването е загуба на време и ограничава разбирането на посланието на говорещия.

Липсата на интерес към разговора е друг вид трудност при „Активно слушане.“ Активното слушане е мястото, където сте полагайте съзнателно усилие да чуете не само думите в разговора, но и да се опитате да разберете цялото същество на съобщението изпратил. Това не означава да разбирате всяка дума и речник. Това означава да приемете думите в контекст, за да разберете значението на представената фраза, изречение и език на тялото (повече по темата в друг биог). Разбирането на езика на тялото с неговите малки усмивки, позицията на веждите и движението на очите са само част от езика на тялото и активното слушане. За някои с биполярно, езика на тялото е трудно научаване. Това е част от, а понякога и най-важната част от слушането.

Ако не покажете, че слушате, може да бъде измама. Онези с биполярно въздействие могат да имат несъзнателно движение на очите встрани (дрънчане). Празен израз може да присъства на биполярното лице. Тези действия лесно биха могли да бъдат интерпретирани като неслушащи действия. Това може да повлияе на предаването на високоговорителя, скоростта му може да ускори, за да приключи по-бързо. Или скоростта му може да се забави, надявайки се на повече интерес и разбиране от другите. Предоставянето на обратна връзка на говорещия с фрази като „Звучи като, че казват: или„ Това, което чувам “, може да бъде използвано умерено, за да се балансират действия, които не слушат.

Независимо дали говорите на публично място с аудитория на среща в малък бизнес, слушате такава или участвате в разговор; слушането е също толкова важно, колкото и казаното. Старите навици трудно се нарушават. Биполярното състояние обикновено предпочита рутина, което прави много трудно да се промени поведението. Необходима е много концентрация, за да бъдеш добър слушател.