Търси се помощ? Как да получите настаняването, от което се нуждаете по време на работа

Някои хора успяват, други не. След като живеех с ADHD и LD и работих с хора с увреждания, заключих, че успехът в кариерата зависи от това колко добре се застъпвате за себе си. Самозащитата е ключът, който отключва вратата към постиженията.

Ако трябва да се застъпвате настаняване, промяна в натовареността ви или втори шанс, помислете чрез тези въпроси, получете това, от което се нуждаете.

1. Какъв е проблемът?

Трябва да оцените проблема, преди да намерите решение.

ВЪПРОСИ ЗА ДА ЗАДАВАТ

> Какъв конкретно е проблемът? Има ли повече от един?

> Защо е проблем?

> Какви са всички компоненти на проблема?

> Кой участва? Каква роля играят те?

> Правя ли нещо, което допринася за проблема, който лесно мога да променя?

> Кой друг може да бъде засегнат от този проблем? Как са засегнати?

2. Кой може да ви помогне да формулирате стратегия?

Направете проучване, преди да предложите някакво решение. Попитайте хора, на които имате доверие - семейство, приятели и колеги. Уверете се, че избраният от вас колега най-силно ви интересува и ще поддържа вашите разговори поверителни.

ВЪПРОСИ ЗА ДА ЗАДАВАТ

> Кой е имал подобен проблем в миналото?

> Какво направиха, за да разрешат проблема?

> Ще реши ли тяхното решение за вас?

> Имат ли някакъв съвет отвъд собствения си опит, който може да ви помогне да решите какво да правите?

> Могат ли да ви помогнат да установите какво се обърка във вашата ситуация (или къде са вашите слабости) и какво правите правилно (или къде са вашите силни страни)?

3. Какви са три разумни решения?

Не представяйте проблем на шефа си, без поне едно решение. Ако нямаш решение за внушаване, вие се оплаквате.

ВЪПРОСИ ЗА ДА ЗАДАВАТ

> Разумни ли са решенията?

> Могат ли да бъдат лесно реализирани?

> Какво може да ги затрудни?

>Имате ли право на тези решения съгласно Закона за американците с увреждания (ADA)?

> Какви промени в работната среда са необходими, за да внедрите вашите решения?

> На кого освен вас ще повлияят тези решения?

> Кой друг може да се възползва от вашите решения?

> Как ще обясните, че работата ви ще бъде по-добра, ако вашите решения се внедрят?

> Защо вашият работодател може да каже „не“ на тези решения? Как ще се справите и ще отговорите на тези възражения?

> Каква ще бъде следващата ви стъпка?

4. Кой може да го поправи?

Решете кой може да ви помогне да посрещнете своите предизвикателства. Намерете хора, които са съпричастни и които имат силата да правят нещата.

ВЪПРОСИ ЗА ДА ЗАДАВАТ

> Мениджърът ви запознат ли с предизвикателствата ви? Изглежда, че той или тя желае да отговори на вашите нужди?

> Как можете да обясните проблема по неконфронтационен начин?

> Как можете да предложите решение, което показва най-голяма полза за компанията и колегите?

> Как можете да повдигнете проблема, за да не повлияе негативно на колегите, чиято добра воля е важна за вас? Ако натовареността на някой колега ще се промени, тъй като настаняванията са направени за вас, можете ли да спечелите тяхната подкрепа, преди да бъде направена промяната?

> Каква роля играе отделът за човешки ресурси или юридически отдел, ако има такъв, и в кой момент те трябва да бъдат включени в дискусията?

Запомнете това преди да се самозащитите

> Животът ви зависи от вас. Имате право на разумно настаняване под ADA, но никой не може да ви прочете мнението. Уведомете вашите ръководители и други полезни хора да знаят, че имате проблеми.

> Напишете целите на това, което искате да кажете. Може би запишете всичко, което искате да кажете, дума по дума. Това ще ви държи фокусирани и чисти. Самозащитата е джунгла и е най-добре да имате пътна карта.

> Бъдете гъвкави. Ако вашият работодател предлага решение, което може да работи, опитайте го. Решете какво най-много се нуждаете и направете компромис там, където можете. Имайте предвид ясната цел и не се заблуждавайте в подробности.

> Не се отказвайте лесно Може да се наложи да не приемате отговор, но не е нужно да се отказвате. Попитайте защо лицето каза не. Получете конкретни причини, за да можете съответно да променяте решенията си и да намерите отговори, които работят и за двете страни. Попитайте дали има някой друг, с когото можете да говорите, който може да има различна гледна точка.

> Да си воюващ никога не решава нищо. Колкото и да е легитимен вашият аргумент, малко хора ще слушат, ако звучи, че сте на телевизия с Джери Спрингър. Бъдете твърди, ясни, достойни и кратки. Най-важното, бъдете уважителни, дори ако човекът, с когото разговаряте, не е. Не давайте на никого боеприпаси за лична атака, като загубите височината.

> Следете датите, часовете и резултатите от всяко взаимодействие, което имате с вашия ръководител, колеги или отдел по човешки ресурси, което е свързано с вашия проблем.

> Запишете го за потомство. Предложете на вашия ръководител, че искате да запомните всичко, което той или тя казва, така че бихте искали да запишете срещата. Това е чудесен начин да запазите честността на всички.

> Следвайте реда на кълване. Говорете първо с прекия си ръководител. Ако не получите нужния отговор, преминете нагоре по стълбата. Ако отидете над главата на някого, без да дадете шанс на този човек да отговори на проблема ви, това създава недоверие.

>Не всеки трябва да знае за вашия проблем. Ако колега не участва пряко или не е пострадал и не е решил свой собствен подобен проблем, вероятно няма нужда да знае. Преди да се доверите, попитайте се дали човекът ще има какво да загуби или да спечели от решенията на вашия проблем. Тези, които биха се възползвали, ще бъдат по-склонни да помогнат.

Най-важният елемент на самозащитата е „аз“. Знайте силните си страни и вашите нужди и бъдете в състояние да разкажете на света за тях. Вие контролирате живота си. Какво ще правиш с него?

Актуализирано на 7 април 2017 г.