Предимства на текстовата криза на психичното здраве
Има три предимства за текстовите редове за криза на психичното здраве. Наскоро организация на потребителите на психично здраве в по-големия район на Индианаполис започна текстова линия за криза на психичното здраве - 13-тата такава текстова линия в страната. Също така, има текстов ред за национална криза на психичното здраве на 741741 (Опции за гореща линия за чат за самоубийство). Това ме накара да се замисля за три предимства на кризисните текстови редове и как те помагат на потребителите на психично здраве в криза.
Предимство №1: Не се задействате с глас
Много хора могат да бъдат задействани от глас, независимо дали това е гласът на непознат или гласът на мъж или жена. Познавам един човек с посттравматично стресово разстройство, който години наред не можеше да разговаря с мъж, докато е в криза, и щеше да затвори, ако съветникът по кризата беше мъж. Изпращането на текстове ви минава през това. Когато пишете текст, не се задействате от глас.
Изненадващо голям брой хора затварят втората, когато чуят глас на съветник при кризи на гореща линия за кризи. Не знам защо е така, но изпращането на съобщения позволява на човека в криза да премине първоначалната паника
(Гореща линия за самоубийства: какво се случва, когато се обадите). Изпращането на текстове е по-лесно от говоренето и позволява на човека да контролира разговора и да се концентрира върху разговора. Важно е човекът в криза да се чувства в контрол над разговора и да се чувства в безопасност.Недостатъкът е да не чувате глас - някои кризисни съветници се присмиват на текст, защото не могат да чуят тон на гласа (Помощен чат за самоубийство: Възможна възможност за извикване на кризисна линия?). Но е по-трудно да напишеш лъжа, отколкото да говориш лъжа, защото трябва да спреш и да помислиш какво казваш. Човек в криза може да лежи много по-лесно по телефона, отколкото чрез текст. Най- Ню Йорк Таймс съобщава, че хората в криза са склонни да бъдат по-честни при изпращане на текстове.1 Те също са склонни да отрежат направо и да кажат точно как се чувстват или какъв е проблемът.
Това води до второто предимство: изпращането на съобщения за гореща линия за психично здраве поддържа ръцете ви заети.
Предимство №2: поддържа ръцете ви заети
Изпращането на текстове държи ръцете ви заети. От опит мога да говоря, че по време на телефонно обаждане човекът в криза може да не е в безопасност. Неведнъж съм наричал гореща линия за криза на психичното здраве с нещо, с което да се нараня в ръката си. Само защото някой говори с кризисен съветник, не означава, че няма начин да се нарани. Обикновено изпращането на текстове изисква и двете ръце и държи ръцете ви заети - а отлагането на средствата за да си навредите може да бъде значително освобождаващо.
Ако оставите всичко, което смятате да използвате, за да се нараните, ви купуват известно време, а времето е от решаващо значение да се почувствате по-добре. Поддържането на ръцете ви, докато усещането отмине, е един от начините да се измъкнете от криза на психичното здраве. Писане отвлича вниманието ви от действия върху самонараняването ви или самоубийствени позиви, достатъчно дълги, за да се чувствате по-добре през повечето време. Така че текст далеч.
Предимство №3: Изпращането на текстове осигурява конфиденциалност
Мразя го, когато съм в криза и съветникът ми ми се обажда, докато съм в автобуса. Разбира се, трябва да говоря с нея, но е трудно да се направи, когато някой друг може да ме подслуша. Не обичам да говоря за проблемите си на публично място - има причина терапевтите да работят толкова усилено, за да установят безопасно място в офиса си. Изпращането на текстове осигурява поверителност и това позволява на кризисния човек да бъде честен и безопасен, ако друг човек е наблизо.
Изпращането на текстове е тихо. Никой не подслушва разговора ви и прави отрицателни коментари за вашата ситуация. Изпращането на текстови съобщения позволява на лицето в криза да се обърне за помощ, без да нарушава поверителността им. Изпращането на текстове може да се отнася за всичко - никой не трябва да знае, че говорите със съветник. Можете да се обърнете за помощ, без никой да знае, че говорите с терапевт. За някои хора това е толкова важно, колкото познаването на това терапевтът няма да наруши поверителността освен ако не представляват опасност за себе си или другите.
Това са три предимства за потребителите, които имат текстовите редове за криза на психичното здраве. Какви предимства открихте за кризисни текстови редове?
- В текстови епохи, кризисните горещи линии предоставят помощ на пръстите на младитеНю Йорк Таймс
